我是鄧氏機械的業務（wù）小吳，太倉xx金屬製品是我的一家新客戶，也是前不久才開始合作的。剛開始合作（zuò）的時候，我（wǒ）又告知他在這邊訂購的切鋁機鋸片，是鄧氏機械兄弟公司豐金銳刀具廠富士品牌的，就是威尼斯144777自家（jiā）的。但是客戶並不打算在（zài）我這（zhè）邊訂購切鋁機鋸片，他說某某進口的品牌不錯……

直到前幾天我去拜（bài）訪客戶，幫他解決了一個“小小”的麻煩，客戶反應那一天切鋁（lǚ）機切割出來的產品不光滑，不知道是哪（nǎ）裏出了原因。我正好要去太倉那邊拜訪另一家客戶，就親自上門（mén）看了下，發現他們的操作工人在安裝切鋁機（jī）鋸片的時候，從來不會去考慮法蘭盤是否有（yǒu）清理幹淨，就直接換鋸片。正是因為法蘭（lán）盤（pán）上麵殘留有異物，才會導致（zhì）切割不光滑的現象。

當然這（zhè）種現象我在客戶現場遇到過（guò）不少（shǎo），越是看似小的（de）問題，卻容易讓人忽略。客戶甚至有些不好意思，說這麽小的事情還勞煩我親自上門一趟。回去後，客戶（hù）給我發（fā）來消息，說要試用下豐金銳刀具廠（chǎng）的富士品（pǐn）牌鋸（jù）片，看看效果如何？

到現在客戶一直在選擇鄧氏機械兄弟公司（sī）豐金銳刀具廠的富士切鋁機（jī）鋸片，我想（xiǎng）可能是因為那次小小的（de）服務才讓客戶考慮擴寬業務，選擇威尼斯144777吧！